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Politica sulla privacy Versione 1.1 del 24 maggio 2018

La Politica sulla Privacy è parte dei Termini e delle Condizioni e si applica ai seguenti siti: sentimente.ro, sentimente.com, datingacasa.ro, aman2.ro, matrimoniale.com.ro, senti.ro, feelings.ro ("I servizi").

Per l'utilizzo di questo Sito, ma anche dell'Applicazione per Android, è necessario leggere e accettare tutte queste regole. L'Utilizzo continuato del Sito e dell'Applicazione presuppone l'accordo con queste regole.

Il Team Sentimente assicura, in conformità con la legge, il mantenimento della privacy in relazione ai dati personali dell'Utente e il rispetto del suo diritto alla protezione della vita privata.

1. Dati raccolti

Al fine di fornire i Servizi, provvederemo a elaborare alcuni dati personali quali: cognome e nome, data di nascita, sesso, indirizzo di posta elettronica, telefono, localizzazione, luogo di domicilio, dati relativi all'interazione con Sentimente, informazioni standard di autenticazione su internet, dati di traffico, tipo, versione e lingua del browser, tempi di accesso e indirizzi IP, informazioni sulla qualità e sull'utilizzo del Sito e/o dell’Applicazione, statistiche relative alle applicazioni installate.

Con il tuo consenso, procederemo all'elaborazione della geo-localizzazione per il completamento automatico della città in cui ti trovi (informazione dinamica che si modifica con il cambiamento della tua posizione, qualora si utilizzi un dispositivo mobile) e per poterti suggerire persone nelle vicinanze. Inoltre richiediamo queste informazioni a fini di accuratezza (ad esempio nel caso esistano località con lo stesso nome). Qualora non acconsentissi alla raccolta di queste informazioni, non procederemo alla loro raccolta e potrai continuare ad utilizzare i nostri servizi.

Alcune informazioni, commenti o contenuti (ad esempio foto, profilo, stile di vita) che l'Utente fornisce volontariamente, ad iniziativa e sotto la responsabilità dello stesso Utente, rivelano la situazione familiare, la situazione economica e finanziaria, l’origine etnica, l’origine razziale, le convinzioni politiche, le convinzioni religiose dell’Utente e/o il suo orientamento sessuale. Fornendo tali informazioni facoltative, l'Utente acconsente espressamente all'elaborazione di queste categorie speciali di dati personali.

Per la gestione del Sito e per consentire una migliore navigabilità, sia l'Amministratore del Sito che i nostri fornitori di servizi hanno un interesse legittimo nell'utilizzo di cookie o di web beacon (immagini elettroniche che permettono a questo Sito web di contabilizzare il numero di visitatori che hanno avuto accesso a una pagina specifica e l'accesso a determinati cookie) per la raccolta di dati aggregati. L’utilizzo dei cookie consente la visualizzazione accurata dei contenuti, la creazione e il recupero dei dati di autenticazione, la personalizzazione dell'interfaccia, per esempio la lingua di utilizzo del servizio, il miglioramento del servizio attraverso l'implementazione e la sperimentazione di soluzioni tecniche. Puoi ottenere ulteriori informazioni aggiuntive sul modo in cui utilizziamo i cookie e altre tecnologie di monitoraggio e sul modo in cui le puoi controllare nella Politica dei Cookie.

Questi Servizi possono offrirti la possibilità di accedere (creazione di un nuovo account e/o autenticazione) utilizzando il tuo account sui social media: Facebook, Google. Non siamo responsabili dell’uso, anche improprio, o per l’accesso senza diritto a qualsiasi tipo di dato personale o ad altre informazioni con le quali contribuisci a qualsiasi Applicazione di Social Media.

Possiamo monitorare eventuali controversie tra gli Utenti, nel caso in cui esista l’obbligo prevista dalla legge in questo senso o qualora un Utente segnali un abuso. Nel caso in cui l’abuso venga segnalato tramite il servizio di messaggeria, l'Utente accetta e comprende che una parte della conversazione riportata sarà verificata dal Team Sentimente.

Ti offriamo il controllo sui dati che raccogliamo, sia sull'Applicazione che sul Sito. Ogni Utente ha la possibilità di disattivare la raccolta di alcuni dati personali relativi alla qualità e all'uso di altre applicazioni o dell’Applicazione Sentimente, nel caso in cui si utilizzi l’Applicazione, ma anche di disattivare le notifiche.

NOTA: Nel caso in cui si scelga di disattivare le notifiche di tipo push ricevute attraverso l'Applicazione, l'Amministratore del Sito continuerà ad avere la possibilità di trasmettere notifiche di tipo web push o e-mail, qualora l'Utente non rinunci espressamente anche a queste opzioni.

Ti informiamo che l'arresto di questi preferenze avrà un impatto sul livello di personalizzazione che Sentimente è in grado di offrirti.

2. Che tipo di informazioni sull'Utente sono pubbliche?

Alcuni dati personali caricati dagli Utenti attraverso Sentimente possono essere accessibili ai membri/visitatori accedendo alla pagina del profilo di ciascun Utente o attraverso gli annunci. Gli utenti hanno la possibilità di modificare, in qualsiasi momento, il contenuto della pagina del profilo e in questo modo scegliere quali categorie di dati personali desiderino visualizzare sulla pagina del profilo.

Alcune delle informazioni che gli Utenti forniscono al completamento del profilo sono pubbliche, potendo essere visualizzate anche da persone che non utilizzano i servizi di Sentimente. Il tuo profilo pubblico include il nome, il sesso, il nome utente, la foto del profilo, l’età, ecc...

Per quanto riguarda il nome che gli Utenti completamento al momento della registrazione, ti informiamo del fato che utilizzeremo questo dato personale solo nel corso della tua interazione con il nostro team. I nomi non saranno visibili al resto degli Utenti.

Per quanto riguarda la visibilità del profilo di visibilità sui motori di ricerca, l'Amministratore del Sito non ha alcun controllo sul contenuto già indicizzato e memorizzato nella memoria cache dei motori di ricerca. Per richiedere l’eliminazione immediata di questo elenco di ricerca, sarà necessario contattare il team di supporto del rispettivo motore di ricerca. Purtroppo l'Amministratore del Sito non può inviare a nome dell’Utente richieste di eliminazione del contenuto già indicizzato nella memoria di questi motori di ricerca. Ci scusiamo per eventuali disagi che ciò può causare. Al fine di assistere gli Utenti, mettiamo a disposizione i dati di contatto dei team di assistenza appropriati: Google, Bing, Yahoo

3. Finalità del trattamento dei dati personali.

Ti informiamo che i dati personali forniti all'Amministratore del Sito sono trattati per l’offerta, la fornitura e il funzionamento in condizioni ottimali del Sito dell’Applicazione, nonché per il loro sviluppo. In questo modo l'Amministratore del Sito elaborerà i tuoi dati per:

  • offrire una piattaforma di social networking;
  • migliorare il contenuto offerto, sulla base di una comprensione dei modelli che descrivono l'utilizzo del Sito e dell'Applicazione;
  • il rispetto degli obblighi di legge dell’Amministratore del Sito (come ad esempio gli obblighi di segnalazione alle autorità dello Stato);
  • il rispetto delle decisioni del tribunale e l’esercizio e/o la difesa dei nostri diritti e interessi;
  • assicurare il servizio per proteggere gli utenti da frodi o furti d’identità;
  • il corretto utilizzo del servizio offerto;
  • permettere la distribuzione del contenuto del servizio offerto;
  • finalizzare i servizi richiesti da parte degli Utenti, ad esempio per gestire la partecipazione a concorsi, giochi, sondaggi, anche per consentire di prendere in considerazione l’invio di feed-back da parte degli Utenti;
  • la creazione di offerte personalizzate, analizzando le preferenze, i comportamenti e gli interessi degli Utenti, al fine di ottenere il contenuto richiesto o l’offerta di Sentimente;
  • la gestione dei problemi di prestazione per i telefoni a basso rendimento;
  • migliorare le prestazioni del Sito e/o dell’Applicazione per Android e del suo design;
  • offrire raccomandazioni personalizzate;
  • informare gli Utenti sullo status del loro account;
  • attività commerciali, di promozione di prodotti e servizi, di marketing, di pubblicità, di media, amministrative, di sviluppo, di ricerca di mercato, statistiche, di monitoraggio delle vendite e del comportamento del consumatore.

4. Le basi legali per il trattamento dei dati personali

Qualsiasi operazione relativa al trattamento dei dati personali forniti all’Amministratore del Sito sarà effettuata in conformità con le disposizioni di legge vigenti, sulla base di uno dei seguenti motivi:

  • per la conclusione o l'esecuzione di un contratto di cui l'Utente è parte;
  • per ottemperare ad un obbligo giuridico dell’Amministratore del Sito;
  • sulla base del consenso dell'Utente;
  • Il trattamento è necessario per salvaguardare i tuoi interessi vitali o quelli di un altro individuo;
  • per i legittimi interessi dell'Amministratore del Sito o di un terzo;
  • per la constatazione, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

5. Divulgazione di dati personali

Poiché il nostro obiettivo è quello di aiutarvi a creare connessioni significative, la condivisione principale delle informazioni degli utenti è, naturalmente, con altri utenti. Al tempo stesso condividiamo le informazioni di alcuni utenti con i fornitori di servizi e con i partner che ci assistono nell’utilizzo dei servizi e con le autorità legali.

Con altri utenti. YCondividi le informazioni con altri utenti quando divulghi volontariamente le informazioni sul tuo profilo pubblico. Ti preghiamo di fare attenzione alle tue informazioni e di assicurarti che il contenuto che condividi sia qualcosa per la quale ti senta a tuo agio nel visualizzarla pubblicamente, dato che né tu né noi possiamo controllare quello che fanni altri con i tuoi dati una volta che li hai condivisi.

Con i nostri fornitori di servizi e partner. Usiamo terze parti per aiutarci ad operare e a migliorare i nostri servizi. Queste terze parti ci aiutano in vari compiti, inclusi lo stoccaggio e la gestione dei dati, l’analisi del pubblico (Google Analytics), l’assistenza ai clienti (Zendesk), i servizi di marketing e pubblicità (Google AdWords e Facebook Ads), l’elaborazione di pagamenti e operazioni di sicurezza. Seguiamo un rigoroso processo di valutazione prima di impegnarsi con qualsiasi fornitore di servizi o di collaborare con qualsiasi partner. Tutti i nostri fornitori di servizi e partner devono accettare rigorosi obblighi di riservatezza. Questi avranno accesso ai vostri dati solo nella misura in cui sia ragionevolmente necessario, per eseguire determinate attività per nostro conto.

Usiamo Hotjar al fine di comprendere meglio le esigenze degli utenti e per ottimizzare il servizio che ti offriamo e per migliorare la tua esperienza sul sito. Hotjar è un servizio di tecnologia che ci aiuta a capire meglio l’ esperienza degli utenti (per esempio quanto tempo trascorrono su certe pagine, su quali link scelgono di cliccare, ecc...) e questo ci permette di costruire e di mantenere il nostro servizio in conformità con il feed-back ricevuto dagli utenti. Questo servizio utilizza i cookie e altre tecnologie simili per raccogliere dati sul comportamento degli utenti e i sui loro dispositivi (in particolare l’indirizzo IP del dispositivo - acquisito e conservato solo in forma anonima, la dimensione dello schermo del dispositivo, il tipo di dispositivo (identificatori univoci del dispositivo), le informazioni sul browser, la lingua preferita per la visualizzazione del nostro sito). Tutte queste informazioni sono stoccate in un profilo utente pseudonomizzato. Non utilizzeremo mai queste informazioni per identificare gli utenti o per interpretarle insieme ad altri dati supplimentari in merito ad un utente identificabile. Per maggiori dettagli, consulta la Politica sulla Privacy Hotjar disponibile a questo link. Puoi rinunciare alla raccolta di dati in merito al tuo comportamento e ai tuoi dispositivi, nonché all'utilizzo da parte di Hotjar dei cookie, seguendo questo link.

Per transazioni corporate. Possiamo trasferire le tue informazioni qualora fossimo coinvolti, totalmente o parzialmente, in una fusione, vendita, acquisizione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, dissoluzione, un fallimento o altro cambiamento di proprietà o controllo.

Quando richiesto dalla legge. Possiamo divulgare le tue informazioni qualora sia necessario: (i) rispettare un processo legale, come ad esempio un ordine del tribunale, un mandato di comparizione o di perquisizione, un’indagine governativa/di applicazione della legge o altri requisiti di legge; (ii) contribuire alla prevenzione o alla rilevazione di crimini (soggetta in ogni caso alla legge applicabile); o (iii) proteggere la sicurezza di qualsiasi persona.

Per l’applicazione dei diritti legali. Allo stesso modo possiamo condividere informazioni: (i) se la divulgazione limitasse la nostra responsabilità in una causa effettiva o potenziale; (ii) se necessario per proteggere i nostri diritti legali e i diritti legali degli utenti, dei partner commerciali o di altre parti interessate; (iii) per l’applicazione dei nostri accordi con te; e (iv) per indagare, prevenire o intraprendere altre azioni per quanto riguarda attività illegali, sospettata frode o altri illeciti.

Con il tuo consenso o a tua richiesta. Possiamo richiedere il tuo consenso a distribuire le tue informazioni a terze parti. In casi di questo tipo, chiariremo il motivo per il quale desideriamo condividere le informazioni. Possiamo usare e condividere le informazioni non personali (ovvero le informazioni che, di per sé, non consentono di identificarvi, come ad esempio informazioni sui dispositivi, dati demografici generali, dati comportamentali generali, geolocalizzazione, in una forma non leggibile dall’uomo, in qualsiasi circostanza di cui sopra. Maggiori nformazioni sull’utilizzo dei cookie e di tecnologie simili possono essere trovate in: Politica sui Cookie.

I dati personali degli Utenti possono essere fornite agli Uffici del Procuratore, alla Polizia, ai tribunali e ad altre autorità competenti dello Stato, sulla base e nei limiti delle disposizioni legali e a seguito di richieste espressamente formulate.

6. Diritti dell’Utente in merito ai dati personali

Sulla base della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, ogni Utente beneficia del diritto di informazione, accesso, intervento sui dati, del diritto alla limitazione del trattamento, del diritto di opposizione, del diritto a non essere sottoposto ad un sistema individuale automatizzato, il diritto di rivolgersi al giudice e di chiedere i danni per la violazione dei suoi diritti.

  • Il diritto di essere informato - in qualità di Utente dei servizi forniti dall'Amministratore del Sito desideriamo assicurarci che tu riceva sempre informazioni chiare e trasparenti, facili da capire e accessibili in merito al modo in cui utilizziamo i tuoi dati e in merito ai diritti che hai. Questo è lo scopo della presente Politica della Privacy. Per ulteriori informazioni sui dati personali dell'Utente, il Team Sentimente Team è a tua disposizione.
  • Diritto di accesso - in virtù di questo diritto, ogni Utente ha la possibilità di ottenere, gratuitamente una volta ogni anno, attraverso una richiesta in forma scritta, datata e firmata, inviata all'indirizzo indicato nella presente Politica della Privacy, la conferma del fatto che i dati che lo riguardano siano o meno elaborati dall'operatore. La prima fornitura di informazione sarà realizzata senza l’addebito di alcuna tassa. Qualora avessi bisogno di copie delle informazioni già fornite, potremmo addebitarvi una ragionevole tassa, tenendo conto dei costi amministrativi di fornitura delle informazioni. Ci riserviamo il diritto di non rispondere a richieste infondate, eccessive o ripetute.
  • Diritto di intervento sui dati - ogni Utente ha la facoltà di richiedere gratuitamente la rettifica, l'aggiornamento, il blocco o la cancellazione di tutti o di parte dei dati la cui elaborazione non può essere assicurata a norma di legge. NOTA: le richieste di cancellazione dei dati saranno processate nella misura in cui non generi costi evidentemente sproporzionati per l'Amministratore del Sito e solo nel caso in cui non esistano disposizioni legali contrarie che obblighino al mantenimento dei tuoi dati. Gli Utenti sono consapevoli e accettano che la cancellazione dei propri dati personali sarà seguita dalla cancellazione del proprio account dal sistema e dall'impossibilità di accedere al servizio fornito dall'Amministratore del Sito.Il diritto di rettifica dei dati non corretti, non esatti o incompleti, può essere esercitato direttamente, accedendo all'account dell’Utente. Nel caso in cui si incontrassero difficoltà nell'esercizio del diritto di intervento sui tuoi dati, ti preghiamo di contattarci.
  • Qualora il trattamento dei dati si basasse sul consenso (ad esempio in caso di geo-localizzazione), sarà possibile ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza che questo abbia un impatto sul trattamento effettuato prima del ritiro dello stesso. Nel caso in cui alcuni dati vengano raccolti attraverso applicazioni mobili o con il telefono (come ad esempio la geo-localizzazione o le notifiche di tipo push), potrai modificare in qualsiasi momento le impostazioni del tuo dispositivo mobile per opporti / acconsentire alla raccolta di questi dati o per la visualizzazione di notifiche di tipo push.
  • Il diritto alla limitazione del trattamento - gli Utenti hanno il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali. Questo diritto si applica nelle specifiche circostanze previste dal Regolamento generale sulla protezione dei dati e in particolare: L'Utente contesta l'esattezza dei dati per un periodo di tempo che consenta a Sentimente, in qualità di operatore, di verificare la correttezza dei dati; il trattamento è illegale e l'Utente si oppone alla cancellazione dei dati personali e richiede la limitazione del loro utilizzo; l’Amministratore del Sito, in qualità di operatore, non ha più bisogno dei dati personali per il trattamento, ma questi sono richiesti dall'Utente per stabilire, esercitare o difendere delle rivendicazioni legali; L'Utente si è opposto al trattamento per motivi legittimi da parte di Sentimente, con la limitazione del trattamento che si applica per l’intervallo di tempo necessario a verificare se i diritti legittimi di Sentimente prevalgano su quelli dell’Utente.
  • Il diritto di opposizione - gli Utenti hanno il diritto di opporsi in qualsiasi momento, attraverso una richiesta in forma scritta, datata e firmata, qualora esistano motivi fondati e legittimi, al fatto che i dati che li riguardano siano oggetto di trattamento da parte di o vengano comunicati a terzi.
  • Il diritto di non essere soggetto a un processo individuale automatizzato.
  • Il diritto di ricorrere alla giustizia - Senza pregiudizio alla possibilità di ricorrere alle autorità di vigilanza, gli Utenti hanno il diritto di ricorrere alla giustizia per la difesa di qualsiasi diritto garantito dalla legge che sia stato violato. Gli Utenti che hanno subito danni derivanti dal trattamento dei dati personali effettuato illegalmente, possono ricorrere alla giustizia competente per la sua riparazione. Puoi contattarci in qualsiasi momento, utilizzando i recapiti riportati di seguito, prima di presentare una denuncia alle autorità competenti per la protezione dei dati.

Per l’esercizio di questi diritti, ogni Utente può formulare una richiesta scritta in questa senso, da inviare a mezzo posta all'indirizzo dell'Amministratore del Sito: Machteam Soft S.R.L., Bd. Pierre de Coubertin 3-5, Office Building, et. 4, camera 4I, sector 2, Bucuresti, all'indirizzo di posta elettronica indicato in “Contatti” disponibile su https://www.sentimente.com/feedback/ o all'indirizzo di posta elettronica webmaster@sentimente.com .

È anche possibile scrivere al responsabile della protezione dei dati, all'indirizzo di posta elettronica dpo@machteamsoft.ro.

Con la lettura della presente Politica della Privacy, l'Utente dichiara di aver preso conoscenza del fatto che sono garantiti i diritti previsti dalla legge.

L'Amministratore del Sito può informare l’Utente in merito alle informazioni sull'utilizzo e il funzionamento del Servizio fornito, mediante comunicazione a mezzo posta elettronica. Gli utenti possono rinunciare in qualsiasi momento a ricevere queste informazioni, seguendo le indicazioni disponibili in calce ad ogni e-mail.

Le informazioni che ci fornisci saranno utilizzate per le finalità espressamente indicate nella presente Politica della Privacy per amministrare, sostenere e valutare i nostri servizi e per prevenire violazioni della sicurezza, della legge e dei nostri termini contrattuali.

Gli Utenti hanno la possibilità di modificare in qualsiasi momento il contenuto dell’account alla sezione “Modifica il Profilo”. Il “sesso” e la “data di nascita” non sono modificabili, mentre il campo “nome” non è visibile sul sito, garantendo così la completa riservatezza di queste informazioni. Gli Utenti possono cancellare in qualsiasi momento il proprio account alla sezione Impostazioni Account – Cancellazione Account.

7. Informazioni speciali per i genitori

I nostri servizi sono vietati per gli utenti che hanno 18 anni o più giovani. Non permettiamo che gli utenti al di sotto dei 18 anni di accedere alla nostra piattaforma e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da chiunque al di sotto dei 18 anni. Se sospetti che un utente abbia meno di 18 anni, utilizza il meccanismo di segnalazione disponibile.

Anche se i servizi non sono rivolti ai bambini al di sotto dei 18 anni, la nostra politica è quella di rispettare le leggi, quando è necessaria l’autorizzazione dei genitori o del tutore, prima della raccolta, dell'utilizzo o della divulgazione delle informazioni sui bambini.

L'Amministratore del Sito raccomanda vivamente ai genitori di svolgere un ruolo attivo nella supervisionare delle attività on-line dei propri figli. Nel caso in cui consideri che abbiamo raccolto dati personali da persone al di sotto dei 18 anni, contattaci all'indirizzo: dpo@machteamsoft.ro.

8. Come proteggiamo noi le informazioni

L’Amministratore del Sito è soggetto alle misure tecniche e di sicurezza imposte dalla legislazione in vigore per garantire la riservatezza e la protezione dei dati personali degli Utenti dall'accesso non autorizzato. L'Amministratore del Sito assicura permanentemente, attraverso l’implementazione e l'applicazione delle misure tecniche ottimali, che i dati personali degli Utenti siano utilizzate esattamente come descritto nella %privacy_link %Politica sulla Privacy e che le scelte di ogni Utente in merito al trattamento dei suoi dati siano rispettate.

Queste misure includono ma non sono limitate a: (i) memorizzazione delle tue informazioni personali in ambienti operativi sicuri, che non siano disponibili per il pubblico e che siano accessibili solo alle persone autorizzate; (ii) l'uso delle tecniche di crittografia per la protezione della sicurezza di alcune informazioni personali sensibili, (iii) verifica dell'identità degli Utenti registrati prima di poter accedere alle loro informazioni personali.

L’Amministratore del Sito potrà fornire i dati personali offerti dagli Utenti ad altre società con cui intrattiene rapporti di partenariato solo nell'ambito di contratti e sulla base di impegni di riservatezza attraverso i quali questi ultimi garantiscano che i dati personali siano mantenuti al sicuro e che la loro elaborazione e fornitura siano realizzate secondo la legislazione in vigore. In questo modo Sentimente può fornire dati personali per contrattare servizi di marketing, al fine di facilitare i servizi di pagamento.

Questa limitazione della privacy non si applica nel caso in cui le informazioni sui dati personali dell’Utente siano richiesti da parte dell’autorità giudiziaria nel corso di una causa legale in conformità con la legislazione e la divulgazione sia autorizzata dalla direzione dell’Amministratore del Sito, qualora l’Utente richieda per iscritto all'Amministratore del Sito di divulgare informazioni in merito alla sua persona o in qualsiasi altro caso previsto dalla legge.

9. Periodo di trattamenti e di archiviazione dei dati dell'Utente

L'Amministratore del Sito può conservare le informazioni personali che gli Utenti forniscono attraverso il Sito e/o l'Applicazione in una banca dati, come ad esempio il database dei clienti. I tuoi dati personali saranno conservati da parte dell'Amministratore del Sito solo per il periodo in cui sono utilizzate per potervi offrire l’accesso a tutti i servizi del Sito/dell’Applicazione, per poter rispondere alle vostre domande, al fine di risolvere alcune situazioni o per apportare miglioramenti e servizi nuovi, nel rispetto delle leggi e della normativa in vigore.

Dato che attraverso il sito Sentimente vengono offerti i servizi di relazione sociale e la piattaforma di incontri e che lo scopo del servizio è proprio quello di offrire agli Utenti un modo per conoscersi, per avviare e mantenere rapporti sociali, è necessario memorizzare ed elaborare i dati personali offerti da ciascun Utente per tutta la durata di fornitura del servizio.

I dati personali possono essere conservati per un certo periodo di tempo, anche la cessazione dell’utilizzo dei servizi offerti dal presente Sito e/o dalla presente Applicazione con la revoca dell’accordo dato inizialmente. In questo caso, alcuni dati personali saranno conservati per un periodo di massimo 3 anni dal momento della cancellazione dell’account, ad eccezione delle situazioni in cui la legge ci obbliga a conservare questi dati per un periodo più lungo. Alla scadenza di tali periodi, i dati personali saranno attraverso la cancellazione automatica o, nel caso in cui la legge preveda un termine di archiviazione più lungo di quello previsto dalla presente Politica sulla Privacy, i dati personali vengono protetti con metodi automatizzati di crittografia e trasformazione in forma anonima.

Durante questo periodo, le informazioni sull'account saranno archiviate anche se il conto, naturalmente, non sarà più visibile.

In pratica cancelliamo o rendiamo anonime le tue informazioni dopo la cancellazione del tuo account ad eccezione dei casi in cui:

  • dobbiamo conservarle per dimostrare la conformità con la legislazione applicabile (ad esempio, le registrazioni del tuo consenso in merito a Termini e condizioni, Politica sulla Privacy e di altri simili consensi sono conservati per 3 anni);
  • esista un problema, un’affermazione o una disputa che ci obblighi a conservare le informazioni rilevanti fino a quando queste non siano risolte o
  • le informazioni devono essere conservate per i nostri interessi commerciali legittimi, come ad esempio la prevenzione di frodi e l’aumento della sicurezza dell'Utente. Ad esempio, è possibile che le informazioni siano conservate per impedire che un utente bandito per comportamenti dubbi possa aprire un nuovo account.

Ricordati che, anche se i nostri sistemi sono concepiti per effettuare processi di cancellazione dei dati in conformità con le linee guida sopra indicate, non possiamo promettere che tutti i dati verranno cancellati entro un lasso di tempo specifico, a causa di vincoli tecniche.

L'Amministratore del Sito può conservare statistiche generate utilizzando le informazioni raccolte dal Sito e/o dall'Applicazione per un periodo più lungo, ma questo tipo di rapporti non identificano l'Utente e non saranno utilizzate in nessun altro modo che possa compromettere la protezione dei dati personali e la privacy dell'Utente.

SICURO